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Éditeur du site : 212 FACTORY, société par actions simplifiée (SAS), siège social : 10 rue Roméo Frémy, 59720 Louvroil. SIRET 993 324 318 00019 · code APE 56.10C (restauration de type rapide). Téléphone : 09 53 77 99 23 · e-mail : [email protected].

Directeur de la publication : [prénom et nom du gérant].

Hébergement : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (site) · Supabase, Inc. (base de données, serveurs situés dans l'Union européenne, à Paris).

Conception et réalisation : RSC.

Confidentialité & données personnelles

Ce que nous collectons : prénom, nom, téléphone, adresse de livraison et, si vous créez un compte, e-mail et mot de passe (chiffré). Ces données servent uniquement à préparer, livrer et suivre vos commandes, à gérer votre compte et vos Couronnes de fidélité, et, si vous l'avez accepté, à vous envoyer nos offres.

Responsable du traitement : 212 Factory. Base légale : l'exécution de votre commande ; votre consentement pour les offres.

Conservation : commandes 3 ans (obligations comptables), compte client jusqu'à sa suppression. Un numéro ayant passé de fausses commandes peut être conservé dans une liste de blocage pour protéger le restaurant.

Vos droits : accès, rectification, suppression, opposition. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis « Mon profil », ou nous écrire à [email protected]. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, hors prestataires techniques (hébergement, envoi des e-mails de confirmation).

Conditions de vente

Commande : la commande passée sur le site est ferme une fois confirmée par le restaurant. Une première commande depuis un nouveau numéro peut être vérifiée par téléphone avant préparation.

Prix : en euros TTC, ceux affichés au moment de la commande. Menu frites + boisson : +3,50 €.

Paiement : aucun paiement en ligne. Vous réglez à la remise de la commande, en espèces ou par carte bancaire (terminal du livreur ou du comptoir).

Livraison : à partir de 25 € de commande, dans les communes listées sur le site, livraison offerte. Les délais affichés sont des estimations. Merci d'être joignable au numéro indiqué : une commande dont le client reste injoignable ou absent peut être annulée, et un numéro ayant passé de fausses commandes peut être bloqué pour la commande en ligne.

À emporter : commande à retirer au 10 rue Roméo Frémy, Louvroil, au créneau choisi.

Un problème ? Appelez le 09 53 77 99 23 : nous trouvons une solution.

Allergènes

Nos produits peuvent contenir ou être en contact avec les 14 allergènes à déclaration obligatoire (gluten, crustacés, œufs, poissons, arachides, soja, lait, fruits à coque, céleri, moutarde, sésame, sulfites, lupin, mollusques). Lorsqu'ils ne sont pas indiqués sur la fiche d'un produit, demandez-nous avant de commander au 09 53 77 99 23 : nous vous renseignons pour chaque plat.

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